Wyobraź sobie, że…
„Jesteś głodny i decydujesz się wyjść do restauracji. Po krótkiej chwili oczekiwania siadasz. Kelner zaczyna zadawać ci pytania dotyczące twojego głodu: jak mocny jest ten głód, dlaczego jesteś głodny, jak długo jesteś już głodny, czy byłeś już głodny wcześniej, jaką rolę odgrywał głód w twojej rodzinie, jakie wady, a może i zalety ma dla ciebie głód? Następnie, kiedy zglodniałeś jeszcze bardziej i prosisz w końcu o jedzenie, kelner chce, abyś najpierw wypełnił kwestionariusze dotyczące głodu (a być może także innych rzeczy, które uważa za istotne). Gdy to wszystko zostanie załatwione, otrzymujesz danie, którego sam nie wybrałeś, ale o którym kelner mówi, że jest dla ciebie dobre i że wcześniej pomogło innym głodnym ludziom. Jak myślisz, jakie szanse ma ta restauracja na twoją pozytywną opinię?”
(cytat z książki „1001 pytań skoncentrowanych na rozwiązaniach”)
A teraz zobacz, jak wyglądałoby to w TSR – Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach:
W TSR nie zastanawiamy się, dlaczego jesteś głodny, od kiedy, jak często, ani jaka jest historia twojego głodu.
W TSR pytamy:
Co chcesz zjeść?
Jak ten posiłek ma wyglądać, żeby naprawdę ci służył?
Po czym poznasz, że jesteś najedzony i usatysfakcjonowany?
W podejściu skoncentrowanym na rozwiązaniach to ty wiesz najlepiej, czego potrzebujesz. My pomagamy jedynie doprecyzować zamówienie i wspieramy abyś wybrał takie danie, które spełni Twoje najlepsze oczekiwania